Luego del paso del reciente sistema frontal, la región de Los Ríos comienza a recuperar la normalidad en el suministro eléctrico. La empresa Saesa informó que actualmente más del 99% de sus clientes ya cuenta con energía, tras intensas labores desplegadas en distintos puntos del territorio.
El evento climático, marcado por fuertes lluvias y ráfagas de viento, generó múltiples interrupciones que obligaron a un amplio operativo en terreno para restablecer el servicio.
Comunas más afectadas por cortes de energía
Las interrupciones se concentraron principalmente en Valdivia, Mariquina y Panguipulli, donde la caída de árboles y ramas provocó daños en la red eléctrica.
Trabajo en zonas rurales y de difícil acceso
Las brigadas de la compañía continúan desplegadas, especialmente en sectores apartados donde las condiciones geográficas dificultan las labores. Entre las localidades que ya lograron normalizar su suministro se encuentran Tralcapulli, en Panguipulli, y Yeco Alto, en Mariquina.
Estos trabajos se realizaron en un contexto complejo, con precipitaciones intensas y vientos que superaron los 90 km/h.
Plan de respuesta ante emergencias climáticas
Desde la empresa explicaron que cuentan con un plan permanente para enfrentar contingencias asociadas a fenómenos meteorológicos.
Medidas de prevención y monitoreo
El sistema incluye brigadas distribuidas estratégicamente, monitoreo en tiempo real mediante telecontrol, mantenimiento preventivo durante todo el año —como poda de árboles y despeje de líneas—, además de equipos de respaldo como generadores.
También se contempla atención prioritaria para pacientes electrodependientes, en cumplimiento de la normativa vigente.
Canales disponibles para reportar cortes
La compañía mantiene habilitadas diversas plataformas digitales para informar a los usuarios y facilitar la comunicación en caso de emergencias.
Herramientas digitales y atención en línea
Entre ellas destacan el botón “Estoy sin luz” disponible en su sitio web y aplicación móvil, un mapa de desconexiones en línea, notificaciones personalizadas y atención digital en tiempo real.
Desde Saesa enfatizaron su compromiso con la continuidad del servicio, señalando: “Como empresa, trabajamos para reducir al máximo la ocurrencia de interrupciones. Sin embargo, cuando se presentan situaciones externas como caída de árboles o daños por viento, nuestro compromiso es actuar con rapidez y reponer el servicio en el menor tiempo posible, con un despliegue oportuno y seguro en terreno para nuestro personal y nuestros clientes”.
Finalmente, hicieron un llamado a los usuarios a reportar cualquier interrupción a través de los canales disponibles, incluyendo la línea gratuita 800 600 801, para facilitar una respuesta oportuna.
Foto: Soychile.
