Martes 08, 2021 Toda la información de Valdivia en un solo lugar

Tras sistema frontal: Saesa activó plan de contingencia ante posibles cortes de luz

[COMUNICADO]

Ante el anuncio de fuertes lluvias y viento de la Dirección Metereológica de Chile y Onemi para la región de Los Ríos, desde la empresa eléctrica informaron que activaron su plan de contingencia para atender de manera eficiente los requerimientos de vecinos ante posibles cortes de suministro eléctrico producto del temporal.

Este plan contempla el refuerzo de personal de terreno, logístico y de atención en contact center y redes sociales, con el propósito de dar una rápida atención a los clientes, indicó Rodrigo Navarrete, Gerente Zonal de Saesa en Los Ríos, quien recalcó que “ante ausencia de suministro es muy importante que nuestros clientes nos avisen en cualquiera de nuestros canales de contacto, ya que es la única manera que tenemos de saber que están sin luz y así acudir al sector para reparar las instalaciones y devolver el servicio lo antes posible. Entre más pronto nos avisen, más pronto podremos llegar para dar la atención que necesitan”, enfatizó el ejecutivo.

Como parte de este plan de contingencia, la empresa eléctrica se encuentra además realizando una campaña informativa, para que los clientes estén al tanto de todos los canales de comunicación de la empresa y así agilizar su atención ante un posible corte de suministro.

Frente a esto, Navarrete recalcó la importancia de que los clientes se comuniquen con la empresa a la mayor brevedad posible, para enviar brigadas al sector, realizar los trabajos respectivos y restaurar el suministro.

“Nuestras brigadas, personal técnico y de atención de canales de contacto estarán trabajando, incluso con turnos reforzados para poder atender los requerimientos que tengan nuestros clientes producto de este sistema frontal”, finalizó el ejecutivo.

Canales de atención

Fanpage de Facebook Saesa

Mensaje de texto con la palabra LUZ, signo #, seguido del número de cliente al 4020.

www.saesa.cl

[email protected]

in Ciudad
Artículos Relacionados

Sucursal del Banco Santander en Valdivia fue atacada por desconocidos

Octubre 12, 2019

Octubre 12, 2019

Desconocidos atacaron una sucursal del Banco Santander, en calle Independencia, en la ciudad de Valdivia, durante la noche de ayer....

Menor de 14 años fue sorprendido cuando robaba una bicicleta desde una vivienda en Valdivia

Septiembre 23, 2019

Septiembre 23, 2019

Un sujeto fue detenido por robo en lugar habitado en la ciudad de Valdivia durante este domingo. Se trata de...

Los Ríos: Llegaron más de 15 mil vacunas contra el COVID-19

Junio 15, 2021

Junio 15, 2021

Durante esta jornada, el equipo del Programa de Inmunizaciones de Los Ríos, liderados por José Manuel Andrade recepcionaron 8.190 nuevas...

Valdivia: Robo en servicentro Shell fue frustrado por Carabinero fuera de servicio

Julio 10, 2021

Julio 10, 2021

Durante la tarde del jueves, se registró un intento de robo al servicentro Shell en Valdivia, el cual fue frustrado...

Desconocidos nuevamente dejaron rayados en Costanera de Valdivia

Agosto 1, 2019

Agosto 1, 2019

Desconocidos hicieron de las suyas y dejaron una vez más rayados en la Costanera de Valdivia, hecho que reprochó el Alcalde...

Desde este miércoles se registrarán heladas en la región de Los Ríos

Julio 28, 2021

Julio 28, 2021

Temperaturas bajo cero afectarán a la Región de Los Ríos, desde este miércoles, por lo que Onemi declaró Alerta Temprana...

Dos camionetas protagonizaron accidente en Valdivia

Agosto 3, 2019

Agosto 3, 2019

Hace pocas horas, dos camionetas protagonizaron un accidente luego de chocar en la ciudad de Valdivia. El siniestro tuvo lugar...

Este sábado se notificaron 279 contagios diarios de Coronavirus en Los Ríos

Junio 5, 2021

Junio 5, 2021

En las últimas horas, la Secretaría Regional Ministerial de Salud confirmó 279 casos diarios de SARS-CoV-2 en la Región de...

Chile tiene 4.201 casos nuevos de covid y 61 fallecidos

Enero 8, 2021

Enero 8, 2021

En las últimas 24 horas se reportaron 4.201 casos nuevos de covid a nivel nacional, de los cuales 2.685 presentaron...

Programa municipal de inclusión social realiza taller de arteterapia

Abril 21, 2021

Abril 21, 2021

En pleno desarrollo se encuentra el primer taller de arteterapia para cuidadores/as de niños y niñas ejecutado por el programa...

Encuentran cadáver en inmediaciones de discoteque en Valdivia

Febrero 25, 2021

Febrero 25, 2021

Un cadáver fue encontrado en las inmediaciones de la discoteque Praga de Valdivia, región de Los Ríos, en horas de...

¡Siguen en alza los contagios! Los Ríos tiene 58 nuevos casos de COVID-19

Octubre 9, 2020

Octubre 9, 2020

En la región de Los Ríos, se han confirmado 58 nuevos casos de Covid-19 durante las últimas 24 horas, mediante...

Un scooter eléctrico fue colgado en poste de alumbrado público en Valdivia

Abril 15, 2019

Abril 15, 2019

A solo una semana de estrenar los scooters eléctricos en Valdivia, este lunes fue encontrado un equipo de estos colgado en...

Desalojo de la Casona Lopetegui no fue ejecutado por recursos judiciales pendientes

Noviembre 28, 2018

Noviembre 28, 2018

El desalojo del histórico de la Casona Lopetegui Mena programado para la tarde de ayer no pudo ser ejecutado debido a...

Hoy se registraron 108 nuevos casos de Coronavirus en la Región de Los Ríos

Noviembre 23, 2020

Noviembre 23, 2020

En las últimas 24 horas, se informó sobre 108 nuevos casos de Coronavirus en la Región de Los Ríos, subiendo...

Comentarios
Agregar un comentario

Su dirección de correo no se hará público. Los campos requeridos están marcados *