Desde este lunes 27 de abril, la empresa Aguas Décima modificará el horario de atención en su oficina comercial de Valdivia, en línea con los cambios establecidos por la normativa laboral vigente.
La medida se aplica en el Centro de Atención de Clientes (CAC), ubicado en calle Arauco 434, y responde a la implementación de la nueva legislación que reduce progresivamente la jornada de trabajo en el país.
Cambios por nueva normativa laboral
La modificación se enmarca en un ajuste a nivel nacional.
Reducción de horas semanales
El nuevo esquema responde a la entrada en vigencia de la Ley N.º 21.561, que establece la disminución gradual de la jornada laboral. En esta etapa, se reduce de 44 a 42 horas semanales, lo que obliga a adecuar los horarios de funcionamiento en distintos servicios.
Nuevo horario de atención
La atención al público tendrá variaciones durante la semana.
Distribución de lunes a viernes
Según lo informado por la empresa, el horario será el siguiente:
- Lunes a jueves: de 08:30 a 13:00 horas y de 14:15 a 18:15 horas.
- Viernes: de 08:30 a 13:00 horas y de 14:15 a 15:45 horas.
Continuidad del servicio
La compañía aseguró que los cambios no afectarán la calidad de la atención.
Adaptación sin afectar a clientes
Desde la sanitaria explicaron que esta modificación tiene como objetivo cumplir con la legislación vigente, sin alterar la continuidad ni los estándares del servicio que se entrega a los usuarios en la capital regional.
