Miércoles 05, 2020 Toda la información de Valdivia en un solo lugar

Usuarios de Los Ríos reportaron caída de servicios telefónicos y de internet

La tarde de ayer, una falla en los servicios fijos y móviles que proveen las empresas móviles Movistar y Wom afectó diversas regiones del país, entre ellas la región de Los Ríos, por lo que ambas empresas serán oficiadas.

Se trató de un doble corte de fibra óptica, registrado a eso de las 19:00 horas, que afectó los servicios desde la Región de O’Higgins hasta la Región de Aysén, de acuerdo a lo señalado desde la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) a nivel central.

Tras lo sucedido, las empresas serán oficiadas para que informen detalladamente sobre “la causa de las interrupciones, los sistemas afectados, el número real de clientes afectados, así como las medidas para evitar que la situación se repita y los respectivos descuentos e indemnizaciones a los consumidores”, según consignó Ríoenlínea.

Por su parte, Movistar explicó que la falla se originó debido a un incendio en la comuna de Chimbarongo.

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